Hướng dẫn khắc phục các lỗi thường gặp
- TichLuy.vn hoạt động tốt trên trình duyệt nào?
- Lỗi đăng nhập bằng tài khoản Google?
- Bạn không có mật khẩu để đăng nhập?
TichLuy.vn hoạt động tốt trên trình duyệt nào?
Trên hệ điều hành Windows, TichLuy.vn hoạt động tốt nhất trên trình duyệt Internet Explorer phiên bản 7 hoặc cao hơn,
trình duyệt Chrome phiên bản 17 hoặc cao hơn.
Trên hệ điều hành Mac OSX, TichLuy.vn hoạt động tốt nhất trên trình duyệt Firefox phiên bản 9 trở lên, trình duyệt Safari phiên bản 5.06 trở lên.
Nếu bạn gặp vấn đề khi đăng nhập và sử dụng TichLuy.vn, có thể bạn cần điều chỉnh các cấu hình trong trình duyệt của bạn. Xem hướng dẫn điều chỉnh tại đây.
Lỗi đăng ký hoặc đăng nhập bằng tài khoản Facebook hoặc Google
Nếu bạn gặp lỗi đăng nhập TichLuy.vn khi sử dụng chức năng đăng ký hoặc đăng nhập bằng tài khoản Facebook hoặc Google, bạn hãy thử điều chỉnh cấu hình của trình duyệt như trong hướng dẫn tại đây và sau đó thử đăng nhập lại.
Nếu lỗi vẫn không được khắc phục, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hotro@tichluy.vn hoặt hotline (28) 7300 4700.
Bạn không có mật khẩu để đăng nhập?
Bạn hãy mở trang đăng nhập và nhấn vào liên kết "Bạn đã quên mật khẩu?". Nhập email mà bạn đã dùng để đăng ký, TichLuy.vn sẽ gửi đến bạn hướng dẫn tạo mật khẩu mới.
Bạn vẫn còn thắc mắc về các vấn đề khác? Hãy liên hệ với TichLuy.vn theo email hotro@tichluy.vn hoặc hotline (28) 7300 4700.
